Desde 1989 presente na vida dos mineiros
Entrega expressa em BH e Região
Flores frescas selecionadas
Desde 1989 presente na vida dos mineiros
Entrega expressa em BH e Região
Flores frescas selecionadas
Desde 1989 presente na vida dos mineiros
Entrega expressa em BH e Região
Flores frescas selecionadas
Harrison Flores

Política de Trocas e Reembolsos

A Harrison Flores preza pela excelência e pelo frescor inquestionável de cada arranjo. Por trabalharmos com elementos botânicos vivos e altamente perecíveis, nossa política de qualidade e devolução é tratada com o máximo rigor e transparência.

1. Inspeção no Ato da Entrega

Recomendamos que o exame do pedido seja realizado de forma imediata, no exato momento da entrega. Nosso compromisso é com a integridade impecável de cada haste e embalagem.

2. Prazo para Notificação de Avarias

Devido à natureza delicada e perecível das flores, caso o arranjo apresente qualquer desconformidade ou avaria ocorrida durante o transporte, o cliente terá o prazo restrito de 2 (duas) horas corridas, contadas a partir do momento do recebimento, para registrar a solicitação de troca.

Após o transcurso deste prazo de duas horas, compreenderemos que as flores foram recebidas em perfeitas condições e o pedido será considerado definitivamente aceito.

3. Canais de Atendimento

Para acionar a nossa equipe de suporte em caso de inconformidades dentro do prazo estabelecido, entre em contato imediatamente através dos nossos canais oficiais:

4. Processamento de Estornos

As devoluções aprovadas de pedidos pagos mediante cartão de crédito serão realizadas por meio de estorno do lançamento. O prazo para a efetivação do crédito na fatura depende exclusivamente das regras e prazos operacionais da administradora do seu cartão.