Serviço de Frete e Entregas
Na Harrison Flores, nosso compromisso é garantir que cada arranjo chegue ao seu destino com o máximo frescor, beleza e pontualidade. Para manter nosso padrão de excelência, atuamos com foco exclusivo na Região Metropolitana de Belo Horizonte, utilizando logística própria especializada no transporte de flores de corte.
1. Turnos de Entrega
Para sua conveniência e para assegurar a integridade das flores, organizamos nossas entregas em turnos padronizados. Escolha o período que melhor se adequa à sua necessidade durante o checkout:
- Manhã:08:00 às 12:00 (Segunda a Sábado)
- Tarde:12:00 às 18:00 (Segunda a Sábado)
- Domingo (Turno Único):08:00 às 14:00
2. Regras de Agendamento e Prazos
Nosso rigoroso controle de qualidade exige prazos específicos de confecção e logística. Confira as regras de liberação de entregas baseadas no dia e horário da sua compra:
Compras de Segunda a Sexta:
- Pedidos até 10:00:Liberados para entrega no mesmo dia (Turno da Tarde) ou dias seguintes.
- Pedidos das 10:01 às 18:59:Liberados para entrega a partir do dia seguinte (Turnos da Manhã e Tarde).
- Pedidos após 19:00:Liberados para entrega a partir do dia seguinte (Apenas Turno da Tarde) e dias posteriores.
Compras aos Sábados:
- Pedidos até 11:00:Liberados para entrega no Domingo (Turno único) e dias seguintes.
- Pedidos após as 11:00:Liberados para entrega apenas a partir de Segunda-feira (Turno da Tarde).
Compras aos Domingos:
- Todas as compras deste dia:Liberadas para entrega apenas a partir de Segunda-feira (Turno da Tarde).
3. Tentativas de Entrega
Devido à natureza delicada e perecível dos nossos produtos, é indispensável a presença de um recebedor no local (destinatário, porteiro, recepcionista ou familiar) durante o turno escolhido.
Caso o nosso entregador não encontre ninguém para receber o arranjo, as seguintes tratativas serão aplicadas:
- 1.Entraremos em contato com o comprador (via telefone ou WhatsApp) para tentar uma solução imediata.
- 2.Se não houver sucesso, o arranjo retornará ao nosso ateliê.
- 3.Para uma nova tentativa de entrega, será necessário o agendamento de um novo turno e o pagamento de uma nova taxa de frete.
